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12月16日 日報 東福寺
2024年12月16日
作成者:toufukuji
今日の気づきや共有事項
今日は、エナキス様の訪問に同行させていただきました。 行きの車で高山さんから、「資料はまず相手にどう話すか」を主軸として考える 事が重要だとお話してくださいました。 どんなにいい内容でも伝わらなければ意味がないとおっしゃっていて、とても印象に残っています。 これから、資料作成を手伝うことが多くなって来ると思うので、今回言われた事を常に頭に置き 資料を作成していきたいと思いました。 高山さんの同行に行くと毎回思うのですが、お客様が自分から現在悩んでいることや、不安なところを高山さんは聞いたりしていないのに自発的に来てくることが多い気がしました。 理論武装が関係しているような気がしています。 どんな質問にも受け答えすることができていて、お客様が高山さんに対して安心しきっている状態がいいのかなと今日気づきました。
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